Вчера отправила деньги с мобильного счета МТС на карту Сбербанка. В личном кабинете есть результат платежа, написано: Выполнено, Расчетный банк: “Банк Таврический”. Но со счета телефона деньги ушли, а на карту так и не поступили! Номер карты указан верно. Где мои деньги? Что делать?
Лариса, 19.01.2015
—
Здравствуйте, Лариса!
Во-первых, не переживайте. Во-вторых, ничего страшного с вашими деньгами не случится. Просто вчера был нерабочий воскресный день, могли возникнуть сложности с проведением банковского перевода. Ведь МТС переводит деньги на карты через организацию посредника, а та – через уполномоченные банки (в вашем случае – это “Банк Таврический”).
Иногда деньги доходят за минуты, а иногда за несколько часов и дольше. Кроме того, по правилам МТС срок перевода на банковскую карту может достигать 5 дней. Так что, ваши деньги обязательно придут.
С уважением, Павел Колосов – кредитный консультант сайта “В мире кредиток”