Пункт выдачи наличных – это специальное подразделение банка, предназначенное для обслуживания держателей платежных карт – приема или выдачи наличных денежных средств.
Такие пункты, в отличие от банкоматов, не являются терминалами самообслуживания (хотя встречаются и автоматизированные ПВН), здесь все операции осуществляются при помощи сотрудника банка. Кроме кредитных учреждений пунктами выдачи наличных часто выступают отделения Почты России.
Технически процедура использует POS-терминал, как в магазине, только после авторизации в нем карты происходит не списание денежных средств за товар или услугу, а осуществляются операции пополнения или расходования карточного счета. Карты, оснащенные чипом, требуют обязательного введения ПИН-кода, а обычный “пластик” можно пополнить или обналичить, лишь предъявив один паспорт.
Преимущества ПВН перед банкоматами: можно единовременно получить или внести крупную сумму, тогда как в банкоматах размер операции ограничивается максимальным количеством банкнот; можно положить на карту деньги в виде монет или мятых купюр, которые не принимает терминал; общие лимиты для ПВН устанавливаются выше банкоматных, поскольку здесь личность клиента проверяется и удостоверяется паспортом; карты без чипа можно обналичить или пополнить без указания ПИН-кода (например, его еще нет или он утерян).
Недостатки ПВН перед банкоматами: комиссия за прием/выдачу денег в пунктах выдачи наличных встречается чаще или имеет более высокий размер, поскольку здесь используется человеческий труд; в ПВН обязательна проверка личности клиента (предъявление паспорта); использование ПВН более затратно по времени (очереди, ручная идентификация, пересчет банкнот).