Что мне делать, я потеряла ПИН-код от своей кредитной карточки банка ВТБ24? У меня есть на руках все остальные документы (договор), можно ли как-то востановить этот пароль через интернет или визитом в банк?
Марина Владимирова, 13.03.2014
—
Здравствуйте, Марина!
К сожалению, ПИН-код, в случае его утери, восстановить никак нельзя. Если код не сохранился у вас в каких-то шпаргалках и памятках, то карту придется заменить. Обратитесь в ваше отделение ВТБ24 и закажите перевыпуск кредитки.
Если вам срочно нужны деньги, которые хранятся на счете карты, то, не дожидаясь выпуска новой карточки, вы можете снять их в кассе банка по паспорту. Также вы можете использовать карту для оплаты товаров и услуг онлайн – для этого PIN не нужен. Только помните, как только вы напишите заявление на перевыпуск, старая карта блокируется и вы не сможете несколько дней распоряжаться деньгами с ее баланса.
С уважением, Павел Колосов – кредитный консультант сайта “В мире кредиток”