Уходят в прошлое времена, когда люди пользовались исключительно наличным способом расчётов. Сегодня можно расплачиваться обычными пластиковыми картами, которые имеют две разновидности: кредитные и дебетовые. Особенно преуспели в финансовых операциях кредитные карты с лимитом средств.
Но что делать, если требуется немедленно заблокировать кредитку? Давайте разберёмся в этом вопросе чуть подробнее.
В каких случаях нужно блокировать кредитную карту?
Блокировка кредитной карты происходит как по инициативе банка, так и по требованию держателя счёта. Процедура примерно одинакова для российских банков, однако и здесь встречаются нюансы. Но результат един для всех – заблокированная кредитка недоступна для финансовых операций. Другими словами, с нее нельзя будет снять деньги или расплатиться «пластиком» в торговом центре.
«Заморозка» кредитного счёта происходит в следующих случаях:
Кража конфиденциальных сведений на карте
Если вы обнаружили, что мошенникам стали известны PIN-код, CVV2-код, инициалы держателя карты и срок ее действия, значит придётся заблокировать карту. В противном случае, можно лишиться выданных банком денежных средств.
Потеря кредитной карты
Второй причиной является потеря кредитки (на улице, в местах общего пользования и др.). Скорее всего вы ее уже не найдете, а если и найдете, то может оказаться, что с карты пропали все деньги. Оптимальный способ – позвонить в банк и заблокировать кредитный счёт сразу после пропажи карты.
Неправильно введённый PIN-код
Иногда бывают случаи, когда владелец карты ошибается в наборе пароля. Если ПИН-код был введен неверно с 5 попыток (в некоторых банках с 3х), то карта блокируется самим банком. Придётся блокировать счёт и писать заявление на выпуск новой карты.
Как заблокировать кредитную карту Сбербанка
Обладатели кредитных карт от Сбербанка могут заблокировать пластиковое средство оплаты следующими способами:
- Личное посещение банка с паспортом и кредиткой (при наличии).
- Позвонить по горячей линии Сбербанка и сообщить о случившейся причине. Телефон +7 (495) 544-45-45. После этого останется посетить ближайшее отделение банка и написать заявление.
- Блокировка карты посредством «Мобильного банка» или на сайте «Сбербанк Онлайн». Разумеется, для совершения операции клиент должен быть подключен к этим услугам.
Чем скорее «заморозить» кредитный счёт после потери карты, тем выше вероятность сохранить находящиеся на кредитном счету средства.
Блокировка карты ОТП банка
Процедура блокировки кредитных карт ОТП банка практически не отличается от предыдущего способа.
Набрать номер службы поддержки банка 8-800-200-70-01 (звонок бесплатный). Объяснить менеджеру о причине блокировки карты и следовать дальнейшим указаниям.
ОТП банк предоставляет так называемый stop-лист по обслуживанию карты. Прежде чем идти в банк и писать заявление, воспользуйтесь данной услугой. В дальнейшем, при желании карту всегда можно разблокировать обратно. Но только в том случае, если вы уверены, что она не попадала в руки третьим лицам.
Блокировка карты Альфа Банка
Порядок действий при «заморозке» кредитного счёта в Альфа банке будет следующим:
- Наберите с мобильного номер 8-800-2000-000, после чего нажмите комбинацию *3. Чтобы разблокировать кредитную карту снова позвоните по указанному номеру, но наберите уже комбинацию *4;
- Второй вариант заключается в отправке пустого СМС-сообщения на номер +7-903-767-22-65. В ответном сообщении банк пришлёт перечень действующих карт. Вновь отправьте СМС-сообщение с комбинацией «block* и 4 последние цифры блокируемой вами карты (без пробелов). Разблокировка кредитного счёта происходит по аналогичной процедуре, только с использованием комбинации «unblock* и 4 последние цифры блокируемой вами карты (без пробелов).
Наконец, можно прийти в ближайшее отделение Альфа Банка и написать заявление о блокировке кредитного счёта. Там же счёт закрывается окончательно, например, если ссуда уже погашена, а новая кредитка вам не нужна.