Первый кредит в ОТП Банке оформлял в магазине, и уже не помню, какое кодовое слово указал в бумагах. Теперь мне пришла кредитная карта, а для звонков в службу поддержки нужно знать секретное слово, которое я забыл. Что делать?
Константин, 08.10.2014
—
Здравствуйте, Константин!
Вам нужно обратиться в ближайший офис или отделение ОТП Банка и написать заявление о смене кодового слова. После этого вы сможете звонить в банк и заказывать или отключать различные услуги дистанционно, по телефону, называя свое заново установленное слово-пароль.
К сожалению, без визита в банк восстановить или изменить кодовое слово нельзя.
С уважением, Павел Колосов – кредитный консультант сайта “В мире кредиток”