У меня кредитка от ОТП Банка. К сожалению я потерял конверт с пин-кодом от нее, а сам код забыл. Что мне делать, как восстановить ПИН?
Алексей, 02.09.2014
—
Здравствуйте, Алексей!
К сожалению, технологическая платформа обслуживания карт от ОТП Банка такова, что сменить ПИН-код по желанию клиента или как-то восстановить его никак нельзя. Можно только выпустить новую карточку.
Вам надо обратиться в ближайший офис ОТП Банка, написать заявление на перевыпуск карты и получить новую кредитку.
Также вы можете продолжать использовать свою карту, но без ПИН-кода, так как он не требуется для оплаты в магазинах и через интернет. А получать наличные можно по паспорту в кассах любого банка или, например, на Почте России.
С уважением, Павел Колосов – кредитный консультант сайта “В мире кредиток”